El servicio al cliente es más que una simple interacción: es la clave para construir relaciones duraderas y lograr la satisfacción de los consumidores. Con el avance de la tecnología, las empresas tienen la oportunidad de optimizar sus procesos y mejorar la experiencia del cliente mediante herramientas innovadoras. A continuación, exploramos cinco tecnologías que están cambiando el juego en el servicio al cliente y cómo puedes implementarlas en tu negocio para obtener resultados excepcionales.
